Privacy

プライバシーポリシー

お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。このポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問または当社のサービスを利用する際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかを説明しています。

最終更新日:2025年9月29日

当社が収集する情報

個人情報: 当社のウェブサイトのフォームを通じてお問い合わせいただく際、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、および提供されたメッセージの内容を収集する場合があります。

自動的に収集される情報: 当社は、お客様のデバイス、ブラウザの種類、IPアドレス、およびCookieや同様の技術を通じて当社のウェブサイトをどのように利用しているかについての情報を収集する場合があります。

ビジネス情報: ビジネスに関するお問い合わせの場合、会社情報、配送先住所、製品要件など、ビジネスに関連する情報を収集する場合があります。

当社がお客様の情報を使用する方法

当社は収集した情報を以下の目的で使用します:

  • お客様のお問い合わせに対応し、カスタマーサポートを提供するため
  • 製品の注文とビジネス上のリクエストを処理し、履行するため
  • 当社の製品およびサービスについてお客様と連絡を取るため
  • 当社のウェブサイトの機能とユーザーエクスペリエンスを向上させるため
  • 法的義務を遵守し、当社の商業的利益を保護するため
  • 当社のバニラ製品に関する関連情報をお客様に送信するため(お客様の同意を得て)

情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、交換、または貸与することはありません。お客様の情報は、以下の状況でのみ共有される場合があります:

  • サービスプロバイダー: 当社のウェブサイトの運営と事業の遂行を支援する信頼できるサードパーティのサービスプロバイダーと
  • 法的要件: 法律によって要求された場合、または当社の権利、財産、または安全を保護するため
  • 事業譲渡: 合併、買収、または事業資産の売却に関連して

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネットを介した送信や電子ストレージの方法は、100%安全ではありません。

当社は、お客様の情報を継続的に保護するために、セキュリティ慣行を定期的に見直し、必要に応じて更新しています。

Cookieと追跡技術

当社のウェブサイトは、お客様の閲覧体験を向上させるために、Cookieおよび同様の追跡技術を使用する場合があります。Cookieは、お客様のデバイスに保存される小さなファイルで、以下の目的で役立ちます

  • お客様の設定や設定を記憶するため
  • ウェブサイトのトラフィックと利用パターンを分析するため
  • ウェブサイトの機能とパフォーマンスを向上させるため

お客様は、ブラウザの設定を通じてCookieの設定を制御できます。Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能に影響を与える可能性があります。

お客様の権利と選択

お客様の所在地に応じて、お客様の個人情報に関して以下の権利を有する場合があります:

  • アクセス: 当社が保持しているお客様に関する個人情報へのアクセスを要求する
  • 訂正: 不正確または不完全な情報の訂正を要求する
  • 削除: お客様の個人情報の削除を要求する(法的義務に従う)
  • 購読解除: いつでもマーケティングコミュニケーションの購読を解除する

これらの権利を行使するには、以下に提供されている情報を使用して当社にご連絡ください。

国際的なデータ転送

当社は国際的に事業を展開し、世界中のお客様にサービスを提供しているため、お客様の情報は自国以外の国に転送され、処理される場合があります。当社は、そのような転送中にお客様の情報を保護するための適切な保護措置が講じられていることを保証します。

子供のプライバシー

当社のウェブサイトとサービスは、13歳未満の子供を対象としていません。当社は、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。そのような情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除するための措置を講じます。

このプライバシーポリシーへの変更

当社は、当社の慣行または法的要件の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新されたポリシーを当社のウェブサイトに新しい「最終更新日」とともに投稿することにより、重大な変更をお客様に通知します。

お客様の情報保護の方法について情報を得るために、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問、懸念、またはリクエストがある場合は、当社にご連絡ください:

お客様のプライバシー関連のお問い合わせには、受領後30日以内に返信いたします。

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