Politique de confidentialité

Informations personnelles: Lorsque vous nous contactez via les formulaires de notre site Web, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et tout contenu de message que vous fournissez.

Informations collectées automatiquement: Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil, votre type de navigateur, votre adresse IP et la manière dont vous interagissez avec notre site Web via des cookies et des technologies similaires.

Informations commerciales: Pour les demandes commerciales, nous pouvons collecter des informations relatives à l'entreprise telles que les détails de l'entreprise, les adresses de livraison et les exigences des produits.

Nous utilisons les informations que nous collectons pour:

• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Traiter et exécuter les commandes de produits et les demandes commerciales
• Communiquer avec vous au sujet de nos produits et services
• Améliorer la fonctionnalité de notre site Web et l'expérience utilisateur
• Se conformer aux obligations légales et protéger nos intérêts commerciaux
• Vous envoyer des informations pertinentes sur nos produits à base de vanille (avec votre consentement)

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes:

• Fournisseurs de services: Avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web et à mener nos activités
• Exigences légales: Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
• Transferts d'entreprise: Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs de l'entreprise

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

Nous examinons régulièrement nos pratiques de sécurité et les mettons à jour si nécessaire pour assurer la protection continue de vos informations.

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• Suppression: Demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve des obligations légales)
• Désabonnement: Se désabonner des communications marketing à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Comme nous opérons à l'échelle internationale et servons des clients dans le monde entier, vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos informations lors de tels transferts.

Notre site Web et nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site Web avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».

Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter:

Nous répondrons à vos demandes relatives à la confidentialité dans les 30 jours suivant leur réception.