
سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تشرح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تفاعلك مع خدماتنا.
آخر تحديث: 29 سبتمبر 2025
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية: عندما تتصل بنا من خلال نماذج موقعنا الإلكتروني، قد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم شركتك وأي محتوى رسالة تقدمه.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: قد نجمع معلومات حول جهازك ونوع المتصفح وعنوان IP وكيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.
معلومات العمل: للاستفسارات التجارية، قد نجمع معلومات متعلقة بالعمل مثل تفاصيل الشركة وعناوين الشحن ومتطلبات المنتج.
كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
- معالجة وتنفيذ طلبات المنتجات وطلبات العمل
- التواصل معك بشأن منتجاتنا وخدماتنا
- تحسين وظائف موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم
- الامتثال للالتزامات القانونية وحماية مصالحنا التجارية
- إرسال معلومات ذات صلة بمنتجات الفانيليا الخاصة بنا (بموافقتك)
مشاركة المعلومات والكشف عنها
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الظروف التالية:
- مزودي الخدمة: مع مزودي خدمات الطرف الثالث الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وإجراء الأعمال
- المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا
- نقل الأعمال: فيما يتعلق بدمج أو استحواذ أو بيع أصول الشركة
أمن البيانات
نحن ننفذ تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪.
نحن نراجع بانتظام ممارساتنا الأمنية ونحدثها حسب الضرورة لضمان الحماية المستمرة لمعلوماتك.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك تساعدنا على
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
- تحليل حركة المرور على الموقع وأنماط الاستخدام
- تحسين وظائف الموقع وأدائه
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات المتصفح. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع.
حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
- إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.
نقل البيانات الدولي
نظرًا لأننا نعمل دوليًا ونخدم العملاء في جميع أنحاء العالم، فقد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلدك. نحن نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك أثناء عمليات النقل هذه.
خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، فسنتخذ خطوات لحذفها على الفور.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني بتاريخ \"آخر تحديث\" جديد.
نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:
سنرد على استفساراتك المتعلقة بالخصوصية في غضون 30 يومًا من استلامها.

